Conhecimentos necessários: Instalação, configuração e administração de Servidores 2012,2016,2008,2019 e Linux;
Gerenciamento de Backup, DHCP, Active Directory, AdSync, Servidor Antivírus Symantec e Kaspersky” e rede cabeada, analise de falhas (troubleshooting) e resolução de problemas de conectividade complexos, incluindo monitoramento da rede, switch, roteadores, access point e comunicação com servidores físicos e virtuais.
Implementação de melhorias e solução de incidentes;
Administração telefonia Voip
Suporte ao usuário interno e externo plataforma Windows, Windows XP/7/8.1/10, acesso remoto VNC, TeamViewer e Ammyy.
Registro de atendimentos em ferramenta chamados;
Instalação e Configuração de roteadores WiFi;
Switches: Instalação e configurações avançadas; Conhecimento implantação Vlans
Conhecimento em configuração e instalação de DVR – StandAlone, Cameras Intelbras
Storage/NAS – configuração, gerenciamento de recursos e análise de eventos;
Backup de dados de usuários Symantec, Cloud
Instalação, configuração e solução de problemas em aplicativos;
Troca de componentes internos de Desktops e Notebooks.