Perfil para Atendimento ao Corretor (atendimento via telefone e e-mail), canal 0800; Auxiliar na emissão das cotações, fazer liberação de produtos, tirar dúvidas de produtos, cancelamentos, fazer interação com as demais áreas, enviar/emitir prorrogação e 2via, ajudar no reset de senha; Atualização cadastral (dados bancários, cadastro corretor e segurado); Acompanhar o fluxo de pagamento das comissões dos corretores e auxiliar área financeira com as atualizações de cadastro; Envio dos extratos de comissão para os corretores; Upload de documentos; Interação com as áreas envolvidas sobre processo; Atualização de Alíquota (auxiliar área Tributária); Suporte ao corretor com acesso ao portal de cotação e da Academia digital; Instruir os peritos em Sinistro e revisar os relatórios dos peritos em sinistro, bem como a cobertura para determinar a cobertura.