Monitorar as entregas do dia para garantir o cumprimento da agenda
Acompanhar os agendamentos de viagens
Analisar, detectar e comunicar possíveis atrasos antes ou durante as viagens
Acompanhar as descargas
Dar suporte ao transportador em casos de dúvidas sobre a operação ou sistema
Ser o canal de comunicação do motorista e transportador
Atendimento telefônico
Enviar informações preventivas das entregas, a fim de evitar a perda de agenda
Tratativas com o Logística da SEDA para cumprimento ou reprogramação da agenda
Monitorar, registrar e tratar ocorrências logísticas dos transportadores
Tratar ocorrências de entregas parciais, atrasos e devolução
Reportar status da viagem/entrega para o time de tracking e comercial
Validação sistêmica de POD (proof of delivery)