Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: São Paulo - SP
Atividades:
GESTOR DE OPERAÇÕES para os próximos dias!
Gestão de equipes;
mapeamento e implantação de processos de atendimento e relacionamento;
Monitoramento e gestão de indicadores afins a operações de atendimento ao cliente;
Validação do contrato de prestação de serviço;
Acompanhamento mensal e anual do faturamento junto ao cliente;
Implementação de soluções operacionais para melhorar a qualidade de atendimento e satisfação do cliente;
Validação de forecast para dimensionamento;
Gestão administrativa, operacional e financeira de clientes, com foco em atendimento.
Requisitos
Requerimentos: Necessário um ano de experiência em operações de linha de frente; Necessário ser líder, comunicativo, ter bom relacionamento interpessoal, planejamento e organização; Ter conhecimentos sobre os KIPS operacionais.
Educação: Superior Completo - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: 40 Horas/Sem
Dias de trabalho: Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: R$ 5500
Beneficios: Vale Refeição, Vale Transporte, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Medica, Assistência Odontologica, Convenio Faculdade / Cursos